平素よりFROM FLOORをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、悪天候・天災等に伴う交通規制やフェリー・鉄道の遅れにより、一部地域において以下の影響が生じております。

・注文商品における配送の遅延や見合わせ
・集荷の遅延や見合わせ

詳細な対象地域、配送状況につきましては、各社運送会社ホームページよりご確認ください。

・佐川急便
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/286/?_ga=2.237871624.962508164.1706076038-67396216.1625444668
・ヤマト運輸
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_240123.html
・日本郵便
https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2024/0124_01.html
・西濃運輸
https://www.seino.co.jp/seino/media/pdf-lib/20240109-02.pdf
・福山通運
https://corp.fukutsu.co.jp/news/detail/2024/621

お客様へはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力の程よろしくお願いいたします。

■土曜日のお電話対応について

平素よりびっくりカーペットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在多くのお客様からご注文やお問い合わせを頂戴しております関係で、お電話が大変繋がりにくい事象が発生しております。
お電話をお掛けいただいたお客様には、大変ご迷惑をおかけしておりますこと深くお詫び申し上げます。
比較的、メールの方が早くご回答できる場合がございますので、
誠に恐れ入りますが、お電話が繋がらない場合はメールにてお問合せいただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

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メールアドレス：info@fromfloor.com
営業時間：10：00～17：00（平日・土曜）