特定商取引法に基づく表示

・消費税・・・商品代金はすべて税込み表示となっております。
・各決済手数料・・・（銀行振込手数料・郵貯振込手数料・後払い決済手数料）

送料については無料ですが、配送先が離島の場合につきましては、配送方法についてご相談させていただく場合がございます。

物価高騰や送料値上げなどにより、商品価格を予告なく変更する場合があります。
カートで表示される価格が最終的な価格となります。

• ※発送先が複数の場合は別ご注文番号でのご注文が必要です。
• ※一部商品・地域、及び企業・団体様へのお届けにつきましては、お時間指定ができない場合がございます。

購入完了画面が表示された時点で売買契約が成立します。銀行振込の場合、ご注文日から一週間以内にご入金の確認が取れなければキャンセル処理をさせていただきます。また、お手配開始後のご注文のキャンセルやご変更を一切お受けできませんので予めご了承くださいませ。

ご連絡先にご設定いただくメールアドレスにつきまして、携帯電話のアドレスを設定されますとセキュリティフィルター等の影響でメールが届かない場合がございますのでご注意下さい。また、メールが届かない場合も、当店にてご注文が確認されている場合につきましてはご契約は成立となりますので、ご注文後にメールが届かない場合は必ず当店までお問い合わせくださいますようお願い致します。（メールが届いていないことは当店では確認する事が出来ません。）

カーペットやラグなどの繊維製品は製品特性上、表記のサイズから2%ほど前後する場合も御座います。
尚、手織り製品は5%ほど前後する場合がございます。予めご了承くださいませ。

同じ商品でも製造ロットの違いによって、若干色味が異なる場合がございます。予めご了承くださいませ。

商品の検品・発送には万全を期しておりますが、万が一、不良品がお手元に届きました場合には、原則として良品交換でご対応させて頂きます。 お手数ではございますが、事前にお問い合わせフォームにてご連絡のうえ、商品到着後7日以内に料金着払いにてご返送ください。※ご返金や別の商品への交換はお受けできません。
良品交換の際の送料・返送料は全額負担させて頂きます。

不良個所の確認の為、必要に応じて不良個所のお写真をお願いする場合が御座いますので、ご協力くださいませ。
イメージ違い、ご注文サイズのご指定間違いなど、お客様都合によるご返品・ご交換は一切お断りさせていただきます。また、当店よりお送りする＜ご注文確認メール＞送信完了後のご注文のキャンセル、ご変更は承ることができませんのでご注意下さいませ。

匂いに関しましては製品特性上、無臭ということは難しく、また感じ方も個人差が御座いますので、当店では返品や交換を行っておりません。なお、匂いの原因のひとつは繊維と裏地を接着するための接着剤（ラテックス）の匂いです。接着剤（ラテックス）は天然成分100%で人体には無害の物を使用しております。 匂いについては換気の良い場所でご使用頂いているうちに徐々に薄れてまいります（無臭になることは御座いません）ので様子を見て頂けますでしょうか。

よくあるご質問をご覧ください。

カーペットやラグなどの繊維製品は製品特性上、表記のサイズから多少(2%ほど)前後する場合も御座います。
尚、手織り製品は5%ほど前後する場合がございます。予めご了承くださいませ。

丸巻き商品の梱包には、中折れ防止の為に、竹等の中芯（芯材）を使用してお届け致しますのでご了承下さい。
配送後の芯材はお客様でご処分をお願いします。芯材を抜いてのお届けは、ご対応出来かねます。

一部のラグ・カーペットを折り畳みにて配送しております。開封直後は折りジワがついてしまっている場合がございますが、
時間の経過とともに薄れていき自然と馴染んできます。
お急ぎで解消されたい場合は折りジワ解消方法にて解消方法をご案内しておりますので一度お試しくださいませ。

同じ商品でも製造ロットの違いによって、若干色味が異なる場合がございます。予めご了承くださいませ。
→Q&Aも合わせてご確認下さいませ。

多店舗にて商品を取り扱っておりますので、場合によっては購入できても在庫切れや完売となる場合もございます。

ページに記載の出荷予定日に基づき商品を発送いたします。

お届けまでに通常時より長くお時間がかかります。お届け予定日につきましては、ご注文の際のご購入画面に記載させていただきます。予め御了承くださいませ。

• ※交通・天候の影響でお届け日時と時間が遅延する場合がございます。予めご了承くださいませ。
• ※お届け希望日は商品の到着を確約するものではございません。
• ※強いご希望日がございます場合は、指定日をご希望日より早めにご指示にして頂くようお願い致します。

お客様の諸事情によりお受け取りできなかったお荷物が返送された場合、当店でお荷物を受け取り次第ご注文はキャンセル扱いとさせていただきます。 再配送は承っておりませんので、再度ご購入をご希望の場合は、改めてご注文ください。 また、お客様ご希望のサイズに合わせて製作をしておりますオーダーメイド品につきましては、返金、再発送は致しかねますこと予めご了承くださいませ。

• ■クレジット決済 (詳細)
  お手持ちのクレジットカードでお支払いができます。


• ■Amazonペイ (詳細)
  Amazonのアカウントでお支払いができます。


• ■銀行振込 前払い (詳細)
  三菱UFJ銀行へお支払いいただく方法です。


• ■ゆうちょ振込(前払い) (詳細)
  ゆうちょ銀行へお支払いいただく方法です。


• ■NP後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay） (詳細)
  商品が到着した後にコンビニ・銀行で代金をお支払い頂く方法です。
  
  ○このお支払方法の詳細
  商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で
  後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
  郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
  
  ○ご注意
  後払い手数料：248円（税込）
  後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
  NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
  ご利用限度額は累計残高で150,000円（税込）迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
  ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
  
  

別途ご入用の場合は、ご注文時の備考にて【領収書希望】と記載ください。宛名書き・但し書きのご希望がございましたら、その旨も併せてご連絡をお願いします。商品発送後にメールでお送りさせて頂きます。

• ※領収書の再発行は致しかねますので、ご了承ください。
• ※尚、各支払い方法の払い込み受領書、利用明細書で代用いただくことも可能です。交通・天候の影響でお届け日時と時間が遅延する場合がございます。予めご了承くださいませ。

原則として、商品出荷後の返品・交換は一切お受け致しません。
万が一、不良品がお手元に届きました場合には、良品との交換をさせていただきます。その場合の送料・返送料は全額負担させていただきます。
尚、商品ご到着後１週間以内にご連絡頂けない場合、ご対応出来ませんのでご注意ください

不良品を良品と交換させて頂く際の送料は、弊社にて負担させて頂きます。